品牌透過網路行銷企劃為經銷商發力
不少中小企業希望發展加盟體系把生意做大,甚至一開始就希望只開發經銷商,走B2B模式一勞永逸,這恐怕是一大誤區,因為銷售從來不是經銷商單方的責任,總部也需要投入資源做品牌行銷,才能讓消費者認識品牌,讓經銷商對產品有信心。為大家整理幾個品牌總部做網路行銷,提高產品知名度的案例,不僅能參考戰術樣本,也幫大家解悉背後的戰略思維。本篇列舉的都是搭配數位轉型推廣的案例,數位行銷的好處就是預算與規模更具有彈性,本篇精選案例跨足餐飲、流行、與零售,非常適合大家參考。
互聯網是一個壓倒性包羅萬象的實體,充滿了影片、食譜、新聞文章、社群媒體和電子商務網。網絡行銷可利用數位管道,包括電子郵件、社交媒體、網站和搜索引擎,幫助企業接觸、吸引和轉化在線受眾。網路行銷策略包括網頁設計、搜索引擎優化、電子郵件、社交媒體、點擊付費式廣告和其他與網絡相關的方法。
當品牌準備好做網路行銷,接下來可以結合經銷商的通路行銷管道,增加經銷商合作夥伴,如批發商、零售商或經銷商;且所有的促銷活動旨都在增加各個供應鏈合作夥伴對產品的需求,亦即品牌確保產品對消費者的持續供應和可用性,並為有效推廣產品的中間商提供獎勵,例如業績或其他邊際效益,不只有機會進一步增加商品的銷售量,更有助於與經銷商的合作。
經銷商在前線拓展市場,需要品牌從網路提供支持
經銷商的強項主要在通路的經營,貨物的配送。行銷上可採取的手段,一方面也會因品牌的考量而受限,一方面可用的預算也是有限,無法為商品做太多的投入。因此,品牌的推廣工作,主要還是依靠品牌總部來做規劃與支援,才能助力經銷商推銷售。而在現在的大環境裡,品牌總部規劃推廣,最主要的手段,就是透過網路行銷。
網路行銷不僅僅是為了吸引新客戶——它對於維持忠誠的長期客戶群也很重要。你需要使用電子郵件、部落客和社交媒體策略來提高品牌知名度、培養強大的線上社區並讓客戶保持忠誠度。
讓客戶保持忠誠度的常見方法,是對客戶發送個性化電子郵件,以打動或激勵他們——例如,根據他們之前購買的商品發送折扣、祝他們生日快樂,或提醒他們即將發生的事件。
此外,可以使用社交媒體來展示你的品牌個性,並直接聽取客戶的意見。例如在Instagram發布產品調查、在Facebook創建有趣的競賽、在YouTube舉辦具有品牌精神的直播活動,進而吸引更多潛在客戶。
網路行銷的目標人群是已經在網上搜索你的業務、產品或服務的人。換句話說,網路行銷為你贏得了更多合格的潛在客戶。由於你的網路行銷而訪問網站、活動頁的人,將比那些在廣播中被動聽到廣告的人更有可能購買並成為忠實客戶。這也將幫助你的企業充分利用行銷支出,因為你不會浪費金錢試圖接觸對你的產品或服務不感興趣的人。
透過網路行銷,你已經將產品在線上打出知名度及聲量,接著是找到合作經銷商,重新找回舊客戶並拓展新客群。接下來將介紹三個以網路行銷企劃,提升品牌精神及商品銷售量的行銷企劃案例。
案例一、海尼根:異業合作
下班直播演唱會
海尼根的品牌精神是「活在音樂」,因此在2016年策劃一場以線上直播為主的數位品牌推廣活動,名為「下班直播演唱會」。鎖定的客群正是廣大下班後需要放鬆釋放壓力的上班族,邀請林宥嘉、葛仲珊、盧廣仲三位知名歌手,在線上開放點歌、與粉絲同樂,這波數位推廣活動從社群開始發酵,估計在台觸及就超過1700萬人次,現在只要搜尋「下班直播演唱會」,仍能看到這場社群線上直播為主的推廣活動留下的足跡。當然,在線上參加這場演唱會直播不需要入場券,也不一定要配著海尼根,但是透過飲用情境的設計(適合放鬆的時候配著喝)加上個性偶像歌手用音樂傳遞海尼根的品牌精神,確實影響了消費者,讓海尼根全台銷售量激增。你我或許請不了重量級歌手,但我們可以在社群,為粉絲舉辦一場具有品牌精神的直播活動。
如果要促銷 別忘了可以和數位平台異業合作
同樣是海尼根,再帶大家看一個近期的案例,2020年,海尼根無酒精飲料在台上市,恰逢新冠肺炎疫情仍然創下銷售佳績,除了電視廣告與廣大的線下試喝活動,由於是無酒精飲料,給了海尼根在線上推廣的契機,最經典的一手就是和當紅外送平台foodpanda合作,只要訂餐滿$100,就可以免費得到一瓶海尼根無酒精飲料,使這款商品在外送平台迅速竄紅。
"大規模試用也是總部協助經銷商推廣的一個經點方法,如果沒有龐大的廣告推廣試用活動,可以尋求比你更有管到接觸到目標消費者的異業合作。"
案例二、雷朋眼鏡:秀出本色大賽
線上就可分享與切磋個人風格 秀出本色大賽 Ray-Ban IS ON!
雷朋(Ray-Ban)創立於1937 ,是源自美國的知名高檔太陽眼鏡和眼鏡品牌,台灣也擁有廣大的消費愛好者,2020年7月,強調個人風格與個性的雷朋眼鏡為消費者舉辦了一場在線上就可分享的數位行銷活動「秀出本色大賽 Ray-Ban IS ON!」,活動設計三個階段引導消費者成為顧客,首先,至全台門市「試戴」雷朋眼鏡上傳到活動網頁,就可獲得精美禮品,這就吸引了大批原本不是雷朋眼鏡的消費者體驗跟感受到雷朋的品牌精神,接著,凡是完成第一階段試戴上傳網頁的,都會接受網友公開票選,最高人氣的前幾名將可獲得高額獎金,最後,在這整個活動過程中,最重要的就是這些試戴過的人,如果你試戴覺得不錯,活動期間只要購買指定款式滿額,還可再獲得精美禮品,整個活動簡單、讓勇於表現自我的消費者認識到雷朋這個品牌、進而產生購買。
"如果你是流行商品的業者,不妨也為消費者辦一場數位推廣的個性比賽"
案例三、光泉:登入發票雲端抽獎
2022年,光泉主打優酪乳產品,推出「yogurt簡單消化節」。購買光泉優酪乳產品任一瓶,加入光泉會員,網路登錄發票,就可以抽Apple iPad Air64G、iRobit Roomba692掃地機器人、小米空氣淨化器4。在全聯限定通路購買大瓶光泉優酪乳(原味優酪乳900mL或無加糖優酪乳900mL),上網輸入發票號碼。透過抽獎及抽現金,吸引消費者加入會員及購買產品,在優酪乳產品選擇眾多的市場打出知名度。
(本文由捷盛數位行銷整理與撰寫,若要引用或使用,請註明來源與出處)